【ChatGPTプロンプト】ペルソナを爆速で発見できる｜ワンワードプランニング
新規事業のアイデアを探しているけど、何から手を付ければいいのか分からない・・・
そんな経験、ありませんか？
成功の可能性を高めるためには、具体的な顧客像、つまり「ペルソナ」を見つけることが重要です。しかし、事業初期段階では、詳細にペルソナを調査する時間もお金もありません。
また、新規事業・起業検討初期段階では、入念な調査をするよりもビジネス全体を素早く整え何回もトライアンドエラー（ピボット）する方が何倍も有効です。
そこで、ChatGPTを活用し、新規事業検討に使えるペルソナとニーズを素早く発見するプロンプト（質問方法）をご紹介致します。
このプロンプトで、ペルソナと顕在ニーズ、潜在ニーズの3つをセットを考える事で他社と差別化された新規事業を考えることができます。
新規事業のアイデア探しは、ペルソナ設定から始まると言っても過言ではありません。この記事が皆様の新規事業のスタートを切る事に貢献できれば幸いです。
【ChatGPTプロンプト紹介】ペルソナを爆速で見つける方法
それでは、ペルソナとペルソナニーズを爆速で発見するプロンプトをご紹介致します。
このプロンプトはペルソナがインターネットを検索する時のキーワードをもとに、人物像と顕在ニーズ、潜在ニーズの組み合わせを出力致します。例えば次のような使い方です。
▼このプロンプトで出来ること
ある”検索キーワード”でインターネットを検索している「人物像と悩み」を素早く見つけられます。
▼具体例
「ドッグフード 食べない」と検索している人物像と顕在ニーズ、潜在ニーズを素早く見つける事ができます。
補足：なぜ検索キーワードからペルソナを探すのか？
なぜキーワードから探すのか？を補足します。
現代社会において、購買行動の入口は検索です。また、ほとんど人は自身の悩みを解決する時にインターネットで検索をすると思います。
そのため、インターネット上には「いつだれが、どんな検索をしてどんな行動をとったのか？」
といった検索キーワードに関する大量のデータがにあります。
これらを活用することが、収益を伸ばしてきたのがグーグルでありアマゾンです。
ですので、我々も検索キーワードからユーザーの人物像やニーズを調べることで、新規事業の成功確率を高める事ができます。
補足：ChatGPTとは？
一言で言えば、自分が気づかない多角的な視点やヒントを得るのに非常に便利なツールです。
ChatGPTの最大の特長はその柔軟性と高度な自然言語処理能力です。大量のテキストデータから学習しており、一般的な質問から専門的な質問まで、幅広いテーマに対応しています。そのため、ペルソナ設定だけでなく、ビジネス戦略の策定や製品開発のアイデア出しにも活用できます。
特にペルソナ設定においては、その柔軟性と幅広い知識で多くのヒントを得る事ができるため、積極的に活用してみる価値があります。
【ChatGPTプロンプト】ペルソナを爆速で見つける手順
手順1：ChatGPTを開きます
CHatGPTは下記の公式サイトから利用が可能です。
>>【公式】ChatGPT
※利用にはユーザーアカウントが必要ですが、ユーザーアカウントはGmailかマイクロソフトのアカウントがあれば、すぐにアカウントを作成する事ができます。無料版と有料版があり、初めは無料版で試される事をおすすめします。
手順2：キーワードを準備します
新規事業のネタになりそうな検索キーワードを準備して下さい。
検索キーワードが見つからない人は本ページにあるQ&Aを参照して下さい。キーワードを見つける方法をご紹介させて頂いています。
今回の検索キーワード例は「ドッグフード 食べない」を使用しました。
手順3：プロンプトをコピーしてChatGPTに貼り付けます
※注意 赤い文字の部分は自分が調べたいキーワードに変更しましょう。
# 命令書
あなたはペルソナマーケティングのプロフェッショナルです。あなたはこれまで、顧客企業に対してペルソナを提案し、数多くの貢献をしてきました。
下記の# 制約条件 で、# 入力文 の[検索キーワード]で検索している[ペルソナ]の[顕在ニーズ]と[潜在ニーズ]の組み合わせを10個挙げて下さい
# 制約条件
・[ペルソナ]は＃属性を考慮し、実際に検索している可能性が高そうな[ペルソナ]を挙げて下さい。
・似通った[顕在ニーズ]と[潜在ニーズ]は挙げないでください。
＃属性
・年齢: 10代〜80代まで、10歳単位で検討すること
・性別: 男性、女性、その他の性別に対する製品やサービスの適用性を考慮すること
・地域: 都市部、地方など地理的な要素を検討すること
・職業: 具体的な職業名で検討すること
・収入: 低所得者から富裕層まで幅広く検討すること
・趣味・嗜好: なるべく具体的な内容で検討すること
・家族構成: 単身者、夫婦、子供がいる家庭など、具体的に家族構成を検討すること
# 入力文
・[検索キーワード] = {ドッグフード 食べ ない}
# 出力文
・表形式で出力してください。
・表の見出しは左から[通し番号]、[検索キーワード]、[ペルソナ]、[顕在ニーズ]（30〜50字以内）、[潜在ニーズ]（30〜50字以内）、としてください。
参考：出力結果
参考まで上記のプロンプトを入力した場合の、ChatGPTの答えをご紹介します。（出力にはGPT4を使用しています。）
この中からあなたのビジネス検討に使えそうな組み合わせを一つ選び、事業アイデア検討に進んで下さい。
これらの答えは、統計的に正しいものではありませんが、新規事業を検討するためのペルソナとしては十分に使えるものだと思います。
繰り返しになりますが、事業検討初期ではペルソナ探しに時間をかけるよりもビジネス全体を組み立てる方が重要です。
もしこの中に、あなたの気に入った答えがないときは何度でも「他の答えを教えて」と入力してください。ChatGPTは嫌がらずに何回でも答えてくれます。
ChatGPTプロンプトでペルソナを見つけた次のアクションは？
もし、ペルソナが見つかったという人は、そのペルソナの課題を解決するようなビジネスを考えましょう。
次のページでは、ペルソナとニーズからビジネス案を考えるChatGPTプロンプトをご紹介しています。
ペルソナだけでは、ビジネス案が思いつかない。という人はぜひ参考にして下さい。
▼ChatGPTでビジネス案を爆速で量産する方法を紹介している記事は↓
Q&A｜ChatGPTでペルソナを見つける方法
下記に本プロンプトに関する、よくある質問をまとめます。
Q:ChatGPTのプロンプトに入力するキーワードを選ぶコツはありますか？
できれば、悩みに関して検索しているワードで2単語以上の組み合わせが良いです。悩み解決がビジネスの基本ですので、ユーザーが困った時に検索するワードの組み合わせがベストです。例えば「腰痛 痛い」「副業 土日だけ」などがおすすめです。
Q:出力結果の中に満足する「ペルソナとニーズ」の組み合わせがありません。
A:満足できる組み合わせがないときは、何回でもChatGPTに答えを考えてもらいましょう。「他の組み合わせをもっと考えて」と入力するだけで、他の答えをどんどん出してくれます。
Q:ChatGPTのプロンプトに入力するキーワードが思いつきません。どうすれば良いでしょうか？
キーワードが思いつかない時は、ランダムに検索キーワードを表示してくれるツールを使うのがおすすめです。例えば、本サイトではラッコキーワードをおすすめしています。ラッコキーワードからキーワードを見つける方法は下記のページを参照下さい。
>>たった一つのキーワードから、新規事業・起業のアイデアを創る方法
参考：ワンワードプランニングとは？
本サイトでは、一つのキーワードから新規事業・起業アイデアを作る「ワンワードプランニング」メソッドをご紹介しています。
ワンワードプランニングの特徴は次の通りです。
▼ワンワードプランニング特徴
1.自分の頭で考えない
2.キーワード一つでアイデアを量産できる
3.小難しい理論も不要
新規事業・起業のアイデアに困っているという人は下記のページをご覧ください。
そもそも新規事業でペルソナが重要な理由とは？|ChatGPTプロンプト
新規事業を立ち上げる際に直面する最大の課題の一つは、対象とする顧客層を正確に理解し、そのニーズに適切に応えることです。
この課題に対する解決策として、マーケティングで「ペルソナ」という概念が取り入れられています。ペルソナとは、仮定された顧客像のことで、特定の人物像に焦点を当て、その人物像の特性やニーズ、問題点を具体的に定義します。以下、新規事業においてペルソナがどれだけ重要であるかについて詳しく説明します。
新規事業の失敗とペルソナの関連性
新規事業が失敗する理由は多々ありますが、その多くが顧客理解の不足に起因しています。市場調査が不十分であるか、実際の顧客のニーズと企業側の認識がズレている場合、商品やサービスは市場で受け入れられません。
ペルソナを設定しない場合、企業は「誰でも」をターゲットとしてしまいがちです。その結果、特定の顧客層に合わせて製品を最適化する機会を逃し、市場での差別化が困難になる可能性が高まります。具体的な顧客像がないと、マーケティング戦略やプロダクト開発も曖昧なものになりがちです。
ペルソナ設定による成功事例
一方で、ペルソナをしっかりと設定した事業は、その対象とする顧客層に合った製品やサービスを提供することが可能です。例えば、高齢者向けのスマートフォンを開発する企業が、そのペルソナとして「60歳以上でスマートフォン初心者」と設定した場合、大きなボタンやシンプルなUIなど、その層のニーズに合わせた機能を盛り込むことができます。
このようにペルソナを明確にすることで、製品開発、マーケティング、カスタマーサポートなど、事業に関わるあらゆる立場から事業を詳細に見る事ができます。特に事業立ち上げ時に自身のビジネスを俯瞰して見る事は重要です。
特定の顧客層に対する深い理解は、ライバルとの差別化を生み出し、あなたのビジネスを成功へと導く大きな要素となるのです。
ペルソナとは？|ChatGPTプロンプト
ペルソナはビジネス、特にマーケティングやプロダクト開発において非常に重要な概念です。このセクションでは、ペルソナの基本的な定義から、具体例、そしてペルソナの作成過程までを解説します。
基本的な定義
ペルソナとは、マーケティングや製品開発において用いられる架空の顧客像のことを指します。この架空の顧客像は、ターゲットとなる顧客層の一般的な特性、行動、ニーズなどを具体的にまとめたものです。ペルソナを設定することで、企業は顧客に対する理解を深め、製品やサービス、マーケティング戦略などをより効果的に計画することが可能になります。
ペルソナの具体例
ペルソナの具体例としては、例えば「20代後半の独身女性、都市部に住んでおり、健康と美容に関心が高い」といったものがあります。このようなペルソナが設定された場合、それに合わせて製品の機能やデザイン、販売戦略を考えることができます。
更に、このペルソナに名前を付ける（例：「都会のサリー」）ことで、チーム内でのコミュニケーションが円滑になり、顧客に対する共感や理解が深まることが一般的です。
ペルソナの作成過程
ペルソナの作成は、通常は以下のようなステップを通常経て行われます。
- 市場調査とデータ収集：対象となる市場や顧客層に関するデータを集めます。
- 分析と洞察：収集したデータを基に、顧客のニーズや行動、痛み点などを分析します。
- ペルソナの設定：分析結果を基に、一つまたは複数のペルソナを設定します。この際、ペルソナごとに名前や背景ストーリー、特性などを具体的に設定することが有用です。
- 戦略の策定：設定したペルソナを基に、製品開発やマーケティング戦略を策定します。
ペルソナ設定は一度で完了するものではありません。事業のステージによって、ペルソナも更新・改善する必要があります。
以上のように、ペルソナはビジネスにおいて極めて重要な工程であり、その設定と活用方法によっては大きな成功を手にすることができます。緻密なペルソナ作成には時間と労力がかかる場合もありますが、その価値は計り知れないものがあります。
ペルソナを設定するメリット|ChatGPTプロンプト
ペルソナを設定することの重要性については多く語られていますが、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか。このセクションでは、ペルソナ設定がもたらす主要な利点に焦点を当て、それぞれを詳しく解説します。
メリット1：マーケティングの効率化
ペルソナを明確にすることで、マーケティング活動が非常に効率的になります。ターゲットとする顧客層が明確になると、その層に対する最適なコミュニケーション方法やプロモーション手法を短時間で特定できるからです。
例えば、高齢者向けの健康補助製品を売る場合、SNSでの広告よりも新聞やテレビCMが効果的である可能性が高いです。このように、ペルソナに合わせてマーケティング戦略を調整することで、コストを削減しつつ効果を最大化することが可能です。
メリット2：製品開発の方向性
ペルソナを設定することで、製品開発の方向性も明確になります。顧客のニーズや痛み点が明らかになるため、それを解決するような製品やサービスを開発することができます。
製品開発は多くのリソースを必要とする活動です。ペルソナを基に開発を行うことで、リソースの無駄遣いを防ぎ、市場に受け入れられる製品を効率よく生み出すことができます。
メリット3：コミュニケーションの最適化
最後に、ペルソナ設定は企業内のコミュニケーションにも大きなメリットをもたらします。明確なペルソナが存在すると、社内での製品やサービスに対する理解が深まり、それぞれの部署や担当者が同じ方向を目指して努力することが容易になります。
また、外部とのコミュニケーションでも、ペルソナに基づいて話すことで、顧客やパートナーとの対話がスムーズになります。具体的な顧客ニーズに応える形でのプレゼンテーションや提案が可能になるため、より高い信頼と評価を得ることができるでしょう。
以上のように、ペルソナを設定することには数多くのメリットがあります。これらのメリットを最大限に活かすためにも、ペルソナ設定はビジネス戦略において避けて通れない重要なステップであると言えるでしょう。
ペルソナとターゲットの違い|ChatGPTプロンプト
ビジネスにおいて、「ペルソナ」と「ターゲット」はよく使われる用語ですが、これらは同じものではありません。それぞれが持つ特性と活用場面、さらにはどのように連携して用いるかについて、このセクションで詳しく解説します。
定義の違い
まず基本的な定義から説明します。”ターゲット”は、製品やサービスが対象とする広範な顧客層を指します。一方で”ペルソナ”は、そのターゲット層内でさらに狭めて特定された、具体的な顧客像です。
例えば、ある製品のターゲットが「30～50歳の男性」であれば、ペルソナは「40歳、既婚、子供あり、サラリーマン、スポーツが好き」といった具体的な顧客像になります。
それぞれの活用場面
次に、それぞれの活用場面についてです。
- ターゲット：マーケット全体の規模を評価する場合や、広告・プロモーションの大まかな方向性を決定する際に役立ちます。
- ペルソナ：製品開発や具体的なマーケティング戦略を策定する際に非常に役立ちます。ペルソナに基づいて開発やマーケティングが行われることで、より細やかな顧客ニーズに対応することが可能です。
ターゲットとペルソナの連携方法
ターゲットとペルソナは、効果的に連携することでビジネスの成功を大きく後押しします。
- 初期段階でのターゲット設定：新規事業や製品開発の初期段階では、まずターゲットを設定します。これが全体の方向性を決定付けます。
- ペルソナ作成による精緻化：ターゲットが決まったら、その中で特に重要な顧客層をペルソナとして設定します。これにより、製品やサービスが解決すべき具体的な問題点が明確になります。
- 連携による戦略の微調整：ターゲットに対する広告やプロモーションが始まった後も、ペルソナを元にしたフィードバックを用いて戦略を微調整することが可能です。
このように、ターゲットとペルソナは各々が持つ強みを活かしながら連携をすることで、ビジネス戦略をより効果的に展開することができます。理解と活用が進むことで、製品やサービスの成功確率は高まるでしょう。
ペルソナは自分でも良い？|ChatGPTプロンプト
ビジネスにおいてペルソナを設定する際、よく「自分自身をペルソナにしてはどうか」という考えが浮かぶことがあります。しかし、このアプローチにはメリットもあればデメリットも存在します。このセクションでは、自分をペルソナにする場合のプラスとマイナス、そして注意すべきポイントについて詳しく説明します。
自分をペルソナにするメリットとデメリット
メリット
- ニーズが直感的にわかる: 自分自身がペルソナであれば、ニーズや問題点が直感的に理解できます。これが製品開発やマーケティング戦略に活かされる場合も多いです。
- 高いモチベーション: 自分自身の問題を解決する製品やサービスを提供するという事実は、高いモチベーションを生み出しうる要素です。
デメリット
- 視野が狭くなる可能性: 自分自身の経験や考えが全てであると錯覚しやすく、他の重要な顧客層を見落とす可能性があります。
- 過度な自己投影: 製品やサービスが特定の個人（あなた自身）に過度に寄りすぎると、広いターゲットには合わなくなる可能性があります。
自分自身をペルソナとして設定する際の注意点
- 市場調査は怠らない: 自分をペルソナにする場合でも、他の潜在的な顧客や市場のニーズに目を向けることが重要です。
- フィードバックを積極的に取る: 自分以外の人々からのフィードバックは非常に価値があります。これによって、自分が見落としている点や改善点を発見できます。
- 柔軟性を持つ: 自分自身がペルソナであっても、ビジネスが成長するにつれてそのペルソナが進化する可能性を常に考慮する必要があります。
自分をペルソナとして設定する際には、これらの点を考慮しながら進めることが成功へとつながる鍵となるでしょう。アプローチにはメリットもデメリットもありますが、どちらも意識することでより堅実な戦略が練れるはずです。
顕在ニーズと潜在ニーズの違いについて|ChatGPTプロンプト
ビジネス、特に新規事業や製品開発を行う際には、顧客のニーズを正確に把握することが非常に重要です。この際、しばしば「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」の2つの異なる側面に焦点が当てられます。このセクションでは、これらの違いと新規事業での活用方法、さらにはペルソナを通じてこれらのニーズの優先度をどう考慮するかについて掘り下げます。
顕在ニーズとは
顕在ニーズは、顧客が明示的に、または自覚しているニーズです。これは一般的に、顧客が自分で認識しており、サービスや製品に求める明確な要素となります。例えば、「スマートフォンのバッテリーが早くなくなる」という問題に対する「バッテリーの持続力が長いスマートフォンが欲しい」というのが顕在ニーズです。
潜在ニーズとは
潜在ニーズは、顧客が明示的には認識していない、または言語化されていないニーズです。これは時として、顧客自身が気づいていない隠れた要求や願望を含む場合があります。例としては、スマートフォンを使っていると「何か面倒くさい」と感じるが、その「面倒くささ」が具体的に何なのかがわからない場合、それが潜在ニーズです。
新規事業でこれらをどう捉えるか
新規事業を立ち上げる際には、顕在ニーズを満たすことで最低限の市場適合性を確保することが可能です。しかし、真に革新的な製品やサービスを生み出し、競合他社と差別化を図るためには、潜在ニーズに対応することが必要です。
具体的には、顕在ニーズに対する解決策を提供しつつ、顧客インタビューや市場調査を通じて潜在ニーズを見つけ出し、それに対する独自の価値を提供するのが理想的です。
ペルソナから見たニーズの優先度
ペルソナを設定する際には、そのペルソナが持つ顕在ニーズと潜在ニーズをしっかりと理解する必要があります。この情報を元に、製品開発やマーケティング戦略をより効果的に進めることができます。
通常、顕在ニーズは短期的な成功に寄与するため、優先度が高くなります。しかし、長期的なブランドロイヤルティや競争優位を築くためには、潜在ニーズに対する理解とその解決が不可欠です。
このように、顕在ニーズと潜在ニーズはビジネスのさまざまな局面で考慮するべき重要な要素です。特に新規事業を展開する際には、これらのニーズをしっかりと捉え、戦略に反映させることが成功の鍵となるでしょう。
まとめ
ChatGPTを活用することで、短期間でも精度高くペルソナを発見する方法をお伝えしました。
ペルソナは重要ですが、事業検討初期の段階で調査に時間をかけすぎる必要はありません。
それよりも事業を具体的に検討し前に進めることで、その業界や商品サービスの知識を深めていく方が重要です。
ペルソナも一度設定したからといって終わりではありません。
事業アイデアを進めるうちに、その事業アイデアにふさわしい新しいペルソナに書き換えていく事が重要です。
本記事が、皆様の事業スタートに貢献する事を心より願っています。
